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お店からのお知らせ

  • ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
    誠に勝手ながら 5月1日(金)00：00～5月6日(水)23:59 をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
    この期間中のお問い合わせ・ご注文につきましては、5月7日より順次対応させていただきます。

    ゴールデンウィーク発送のお知らせ

    5月1日(金)00：00～5月6日(水)23:59 の間に注文いただいた商品の出荷は5月7日から順次発送いたします。

    期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • 当店からの返信メールが届かないお客様へ

    迷惑フォルダをご覧頂いたり、迷惑メール対策、セキュリティソフトなどに
    振り分けられるケースがございますので一度、ご確認頂けますでしょうか

    送信後1.2日過ぎても連絡が無い場合はお手数ですが,
    shop@monotone-extra.co.jp にお名前、ご用件を送って頂き、そちらより注文の詳細をご連絡致します

    セキュリティーソフト等の設定で、ドメイン shop@monotone-extra.co.jp
    からのメールが受信できるよう、設定をお願い致します。
  • ◆【買い間違え】にご注意ください◆

    買い間違えが増えております。注文確定後の「注文取消し」「商品変更」はできません。

    注文確認画面に表示されるご注文商品が正しいかどうか、「注文を確定する」をクリックする前に必ず確認をお願いします。

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金・土・祝日の注文確認、,発送、お問い合わせ等の業務はお休みを頂いております

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